说到质量控制,就不得不说到瑞士手表。
瑞士以严谨著称,瑞士手表也因其超精品质名声卓著。而瑞士手表为了保证原产地与品质,制造水准一直以“日内瓦印记”作为标杆,只有携带手工打造并自动上弦的机械机芯的钟表才能获此殊荣,而时间精确度也由COSC(瑞士官方天文台检测机构)来管控。
然而近年来,许多顶尖钟表匠表示,这两个机构设定的标准还不够。2009年,百达翡丽宣布它将放弃“日内瓦标记”,并以自家公司官方印记取而代之。
2009年百达翡丽的主席Phillip Stern说道:“我一直认为,为了追求更完美的品质,我们必须抛开‘日内瓦印记’”。Stern认为提高质量标准的意义不仅仅在于提升百达翡丽的品质与名声,而在于让其他钟表匠也意识到现有的技术可以轻松超越古老的“日内瓦印记”标准。有趣的是,百达翡丽这样做的两年后,“日内瓦印记”竟也提高了它的品质要求。
在百达翡丽以外,著名钟表品牌劳力士也有独有的质量管控系统。在日内瓦劳力士总部大楼的地下室内,有一片五千平方英尺的机械群,这是劳力士在2015年为了超越COSC的精准度而建造的全新时间监测仪。同时,劳力士也启用了“绿色封印”来取代之前的“红色封印”质量标准。很遗憾,劳力士不允许参观者随意进出地下室,来观赏这世界顶尖的时间监测系统。据介绍,整个仪器在五英尺后的水泥台上,四周都被钢化玻璃所保护。在每面玻璃墙上,人们都可以看到一块块手表不断地做自我调整,并且有2D和3D的相机会在33小时的调试时间内持续记录每块表的自调过程。
劳力士时间监测仪器的操作过程也相当复杂。首先,手表依能量储备和防水性能被分装到盒子里,每个批次的手表都会在机器内旋转直至完全上弦。其次,每个盒子都会被运到一个“手表摩天轮”上,不仅摩天轮本身在旋转,每个盒子也会自转。在确保手表的密封性之后,一个巨型机械臂会将每块手表放置在七个静止位置上进行检测(COSC只检测5个静止位置),这样做是为了最大程度模拟日常穿戴。接着,就像拿着听诊器的医生一样,一套麦克风系统会检测手表内转子的摆动。然后就是防水测试——手表被放置在六个高压室来模拟水深8200英尺的水压,其中,价值8900英镑的劳力士深海型号手表甚至被放置在第七个高压室内,来模拟16000英尺深的水压。下一个步骤就是耐热考验,手表经过加热后迅速被冷却,如果表盘内部没有凝结的水珠则是过关。最终,在经历了以上全部测试后,误差保持在两秒以内(COSC的标准是负四秒正六秒)的手表则是合格。自从劳力士开始“绿色封印”系统,他们制造的每块手表都要经历这一系列的考察,否则就要回炉重造。更令人吃惊的是,这套测试竟是在手表已经通过COSC质量检测后来进行的。
在瑞士,钟表匠会包揽腕表制作过程的 所有程序和零件:不仅包括表带、包装盒、指针的转动、刻度盘等表面的程序,还包括了独家定制的金属、弹簧、润滑油等。劳力士拥有占地数十万平方英尺的工厂,七千多名员工,流水线上成群的机械臂,甚至还有内部的迷你铁路系统来运输所有精细的零件。尽管劳力士官方并没有透露新建的质检系统的造价,但保守估计至少有上千万,并且每年应有数十万腕表在此做检测。总体来说,如此巨大的项目仅仅是为了确保腕表的误差保持在几秒之内,听起来非常夸张,但劳力士认为这一切都是值得的。通过这件事,一个必然的推断是:劳力士花费如此多的金钱与时间表达出了COSC检测系统的不足,它确实已经不能够完全体现目前瑞士制表的水准了。
在瑞士制表业,能与劳力士抗衡的就属欧米茄了,而欧米茄也推出了全新的监测系统——“主钟”(Master Chronometer)。今年四月,欧米茄在瑞士比尔市的园区内建了一座新工厂,同时,“主钟”检测设备也揭开了它神秘的面纱。这个质监系统可以将手表的误差控制在正负五秒内,除此之外,欧米茄也强调了腕表的防磁性。在日常生活中,家用电器、手机、私人电器等都会散发磁场,来影响手表的精准度。近年来,欧米茄发明了防磁零件来替代传统用来防磁的软铁表面。欧米茄总裁兼首席执行官安世文(Raynald Aeschlimann)表示:“我们想要确保手表在15000高斯的磁场下依然能完好地工作。”起初,欧米茄询问了COSC有没有意向设计一套更全面的检测设备,“COSC的质监系统只能保证表针转动的准确性和流畅性,但现有的制表技术可以达到更高的标准。”安世文先生暗示了COSC赞成欧米茄的提议,但是其他制表商并不是很欢迎这个新的系统,于是欧米茄才决定独创新质标。对于欧米茄来说,创立独家认证是意义非凡的,瑞士联邦计量研究所(METAS)也相当支持欧米茄—METAS的员工在给每台腕表颁发“主钟”证书之前,都可以用欧米茄的认证系统来进行质量测试。并且,欧米茄在瑞士城市比尔的新工厂开业后,分配给METAS使用的空间增大了四倍。
欧米茄总裁安世文先生认为,尽管新的质检系统表面上拖延了腕表的生产时间,但实际上,新认证新标准的意义在于它是为所有品牌的腕表设计的。他相信在十年内,会有越来越多其他品牌的腕表来欧米茄的质检设备进行测试,这也将大幅度提升瑞士制表业的整体水准。
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